Maria Alice Maia
Sobre
Decodificando o comportamento humano medindo o incomensurável
Por mais de uma década, a carreira de Maria Alice Maia foi impulsionada por uma única missão: decodificar os complexos motivadores do comportamento humano e traduzir esses insights em resultados empresariais tangíveis. Em cada função, ela desenvolveu novos métodos para mensurar o que muitas vezes é considerado imensurável — desde as preferências implícitas do consumidor até o valor intangível da satisfação dos funcionários. Essa jornada, reconhecida por prêmios como o Prêmio Santander de Empreendedorismo e o Startup Chile, agora evoluiu para conectar a indústria e a academia. Como mestranda na FGV EBAPE e assistente de pesquisa na FGV e na Blavatnik School of Government da Universidade de Oxford, ela aplica essa mesma abordagem analítica e comportamental para abordar questões urgentes de políticas públicas, polarização política e confiança na tecnologia.
Casos de Negócios
Alguns dos projetos liderados por Maria Alice ao longo dos seus +10 anos de experiência.
1. Decifrando o que "valor" significa para uma empresa
No Itaú Unibanco, ela criou modelos para mensurar o impacto financeiro de intangíveis como "satisfação do cliente".
Na Frost & Sullivan, ela decodificou sinais de mercado para orientar decisões de fusões e aquisições e preços.
2. Decodificando a dinâmica da confiança pública e do comportamento político
Como assistente de pesquisa em um projeto conjunto da FGV e da Blavatnik School of Government (Universidade de Oxford), ela decodifica os impulsionadores da Polarização Afetiva, aplicando métodos quantitativos avançados em R para mensurar as preferências e os vieses que moldam a identidade e a divisão política.
3. Decodificando os impulsionadores de uma cultura de alto desempenho
Ela construiu do zero a área de People Analytics da Ambev, medindo conceitos abstratos como "Engajamento" e "Inclusão".
Ela também desenvolveu uma ferramenta analítica para tornar as avaliações de líderes de 360° mais justas e baseadas em dados, usando uma ferramenta baseada em evidências para reduzir vieses humanos.
4. Decodificando novos mercados para arquitetar o crescimento
Como Diretora de Novos Negócios na Alura, ela aumentou a receita em 530% ao medir e otimizar a eficácia de diferentes abordagens de vendas e personas de clientes.
Como empreendedora na NaHora.com, ela usou a modelagem de elasticidade da demanda para construir um sistema de preços dinâmico.
No Grupo Águia, ela liderou o projeto de criação do data lake da holding para analisar o comportamento do consumidor em oito empresas.
5. Decodificando o Consumidor e o Usuário Subconsciente
Na Ambev, ela liderou o projeto "Lie to Me", que utilizou neurociência (EEG, rastreamento ocular, IAT) para mensurar reações emocionais e decodificar preferências implícitas. Ela também decodificou a jornada digital do cliente para otimizar estratégias D2C e B2B.
Como mestranda na FGV EBAPE, ela pesquisa o comportamento do usuário e a confiança na IA para informar o design de sistemas mais centrados no ser humano.
6. Decifrando como líderes e organizações aprendem e inovam
Na CNEC e no Grupo Águia, ela criou cursos para capacitar líderes a mensurar suas próprias hipóteses e tomar decisões baseadas em dados.
Como sócia-gerente da Auge Growth, ela aplica essa filosofia diretamente, ajudando empresas a mensurar seus intangíveis para construir estratégias de crescimento.